编辑快捷回复

• 说明

• 只有在有目录存在的前提下才可以新建回复,否则必须先要新建目录才可以执行之前操作。
• 设置后点击“保存”才可对您的设置进行保存,否则您对快捷回复所做的操作将不予保存。

• 操作说明

• 登录网站商务通（LR）软件,点击”系统设置“菜单项,如（图1）；
  
  图1

  
  
• 在“系统设置”的下拉菜单中选择“编辑快捷回复”,如（图2）；
  
  
  图2

  
  
• “系统设置--设置客服及权限”的对话窗口中可以“设置您自己的快捷回复”也可以“设置公用的快捷回复”,以下是是第一种选项的操作界面 ,如（图3）；
  
  
  图3

  
  
• 下面是“设置公用的快捷回复”的操作界面,如（图4）；
  
  
  图4

  
  
• 在自己的快捷回复下新建快捷回复目录,如（图5）
  
  
  图5

  
  
• 设置“问候”目录下快捷回复“问候1”的具体内容,以及它的快捷键,如（图6）
  
  
  图6

  
  
• 这样就编辑好了一条快捷回复,如（图7）
  
  
  图7

  
  
  
• 同样,再编辑第二条,新编辑的内容在上,选中“问候2”点击下面的“下移”,这样就可以把“问候2”放置在“问候1”的下方,如（图8）
  
  
  图8

  
  
  
• 编辑完后点击“保存”把刚刚所做的操作进行保存,如（图9）
  
  
  图9

  
  
  
• 保存数据后系统会自动出现“保存数据成功”的提示框,如（图10）
  
  
  图10

  
  
• 我们对刚刚的设置进行实例操作,如（图11）
  
  
  图11